Die Nutzerrechte in LINA sind dafür verantwortlich, deinen Mitarbeitern Zugang zu bestimmten Bereichen im System zu gewähren. Wichtig ist, dass der Mitarbeiter auch generell Zugriff auf das System haben muss. 



Benötigtes Modul:
LINA Voucher
Benötigtes Recht:Mindestens Nutzerlevel 1
oder um alle Rechte vergeben zu können:Nutzerlevel 4 



Wenn bestimmte Rechte keine Auswirkung haben, so kann dies daran liegen dass das Recht mit einem bestimmten, lizenzierten Modul zusammenhängt. Du erfährst im Handbuchartikel Marktplatz, wie du kontrollieren kannst, ob das Modul in deinem Laden gebucht ist oder nicht



Inhaltsverzeichnis


Um in die Nutzerrechte zu gelangen, gehe bitte unter

  • Team
  • Mitarbeiter
  • Stammdaten
  • In den zu bearbeitenden Mitarbeiter
  • Nutzerrechte.


Gutscheine


Die Kategorie Gutscheine beschäftigt sich ausschließlich mit der Verwaltung unseres Moduls "Onlinegutscheine". 




Alte Gutscheine verwalten



Mit dem Recht "Alte Gutscheine verwalten" erlaubst du deinen Mitarbeitern, Zugriff auf die alten Gutscheine aus vorherigen / anderen Gutscheinsystemen.


Um die alten Gutscheine zu verwalten, gehe unter

  • Voucher
  • Alte Gutscheine.


Hier hast du über den Button "Optionen" folgende Optionen:


  • Gutschein hinzufügen


Um alte Gutscheine einzupflegen gehe bitte auf "Gutschein hinzufügen".

Dort musst du nun folgende Werte des alten Gutscheines eingeben:


  • Bezeichnung
  • Gutscheinwert (in  €)
  • Gutscheincode
  • Gutschein gültig ab
  • Gutschein gültig bis
  • und, falls du willst, eine Anmerkung


  • Liste exportieren


Um deine hinterlegten Gutscheine zu exportieren, gehe auf "Liste exportieren".

Per CSV-Datei wird die Liste exportiert und kann von dort weiterverarbeitet werden.


Mehr zur Verwaltung der alten Gutscheine erfährst du im Handbuchartikel Alte Gutscheine


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Gutscheine einlösen



Mit dem Recht "Gutscheine einlösen" erlaubst du deinen Mitarbeitern, verkaufte Gutscheine in LINA einzulösen.


Um Gutscheine auch an der Kasse einlösen und verkaufen zu können, musst du eine API erstellen. Mehr zur Erstellung einer API erfährst du im Handbuchartikel LINA Voucher API einrichten


Um Onlinegutscheine in LINA einzulösen, gehe unter

  • Voucher
  • Gutschein einlösen:



Du hast nun zwei Möglichkeiten.


Gutscheincode überprüfen


Gebe in die dafür vorgesehene Zeile den Gutscheincode ein und löse damit den Gutschein des Kunden ganz oder teilweise ein:



QR Code eingeben


Bist du mit einem mobilen Gerät oder einem Laptop mit Kamera angemeldet, so kannst du über einen Klick auf den Button "QR Code eingeben" den QR-Code des Gutscheines einscannen und diesen damit einlösen:



Mehr zum Thema Gutscheine in LINA einlösen erfährst du im Handbuchartikel Gutschein einlösen


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Gutscheine Bar verkaufen



Mit dem Recht "Gutscheine Bar verkaufen" erlaubst du deinem Mitarbeiter, Gutscheine direkt über LINA mit den hinterlegten Daten und Layouts zu verkaufen. 


Damit kannst du dem Kunden den Gutschein direkt per Mail schicken oder vor Ort ausdrucken.


Um zu dem Barverkauf zu gelangen, gehe unter

  • Voucher
  • Gutschein Barverkauf:




Mehr zum Gutscheinbarverkauf erfährst du im Handbuchartikel Onlinegutschein einlösen


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Umsätze und Verkäufe einsehen



Mit dem Recht "Umsätze und Verkäufe einsehen" erlaubst du deinen Mitarbeitern, die Gutscheinumsätze und Onlineverkäufe einzusehen.


Um diese einzusehen gehe unter

  • Voucher
  • Buchhaltung
  • Gutscheinumsatz / Onlineverkäufe:




Gutscheinumsatz


Hier sehen deine Mitarbeiter alle Gutscheinumsätze.

Diese können nach ganzen Monaten gefiltert werden oder nach einzelnen Tagen.


Sowohl in dem Bereich als auch auf der PDF-Datei erhältst du eine Übersicht über folgende Punkte:

  1. Anzahl der verkauften Gutscheine in dem Zeitraum
  2. Wie viel Umsatz war "Gutschein Barverkauf" 
  3. Betrag der bereits eingelösten Gutscheine
  4. Betrag, wie viel Umsatz du durch Bar verkaufte Gutscheine erzieht hast. 

            Bei einem Minus hast du mehr Online-Gutscheine als Bar-verkaufte Gutscheine verkauft. 





Im unteren Bereich siehst du die Einzelauflistung.


Mehr zum Thema Gutscheinumsatz erfährst du im Handbuchartikel Gutscheinumsatz



Onlineverkäufe


Im Unterpunkt Onlineverkäufe findest du eine monatliche Zusammenfassung all deiner Online-Gutscheinverkäufe.


Du hast sowohl eine Übersicht des Gesamtumsatzes als auch über den Gutschein an sich, inkl. Kundenname, Datum, Wert und verschlüsselten Code:



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Zahlungsmittel verwalten



Mit dem Recht "Zahlungsmittel verwalten" erlaubst du deinen Mitarbeitern, die Zahlungsarten für deine Kunden zu verwalten.


Es handelt sich hierbei um die Zahlungsmittel welche der Endkunde auswählen kann um seinen Gutschein Online zu bezahlen.


Die Zahlungsmittel verwaltest du unter

  • Voucher
  • Konfiguration
  • Zahlungsmittel.


Zur Verfügung stehen hier


Mehr zu LINA Pay und wie du dies als Zahlungsmittel erhältst, erfährst du im Handbuchartikel LINA Pay


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Gutscheinvorlagen anlegen



Mit dem Recht "Gutscheinvorlagen anlegen" erlaubst du deinen Mitarbeitern, eine neue Vorlage für deine Gutscheine zu erstellen.


Außerdem findest du hier deine ganzen, bereits hinterlegten Gutscheinvorlagen.


Diese kannst du bearbeiten und auch den iFrame-Code zur Einbindung auf deiner Homepage herauskopieren.


Um eine neue Vorlage zu erstellen oder eine bereits vorhandene zu bearbeiten, gehe unter

  • Voucher
  • Konfiguration
  • Vorlagen.


Mehr zu den Gutscheinvorlagen erfährst du im Handbuchartikel LINA Voucher Gutscheinvorlage erstellen


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Gutscheine herunterladen



Mit dem Recht "Gutscheine herunterladen" erlaubst du deinem Mitarbeiter, dass er sowohl die Rechnung als auch den Gutschein selber von allen Kunden herunterladen kann. Außerdem sieht der Mitarbeiter folgende Daten:

  • Datum
  • Kunde
  • E-Mail
  • Code (Gutscheincode des Kunden)
  • Gateway (Wie wurde der Gutschein gekauft, Online, Bar?)
  • Wert
  • Eingelöst
  • Verbleibend
  • Abgerechnet über (Über welches System wurde der Gutschein abgerechnet)
    • Möglichkeit 1 "Direkt an Restaurant" --> Über LINA-Laden generiert oder direkt im Restaurant abgerechnet
    • Möglichkeit 2 "Token Abrechnung (alt)" --> Gutschein wurde über das alte Gutscheinsystem "Token" abgerechnet
  • Download



Die Funktion erhält der Mitarbeiter nur in Kombination mit folgenden Rechten:



  • Umsätze und Verkäufe einsehen
  • Zahlungsmittel verwalten


Mehr zum Bereich Gutscheinliste erfährst du im Handbuchartikel Gutscheinliste


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