Solltest du im aktuellen Tag bereits Shopbestellungen haben, so kannst du in den Logs nachvollzeihen, ob diese erfolgreich oder nicht waren.
| Benötigtes Modul: | LINA Shop |
| Benötigtes Recht: | Shop Konfiguration bearbeiten |
Inhaltsverzeichnis
- Übersicht
- Shop-URL
- Shop-Mode
- Erlaubte Zahlungsweisen
- Shopeinstellungen
- Layout
- Durchschnittliche Zubereitungszeit (in Minuten)
- Vorbestellung mindestens X Stunden im Voraus (0 für ab sofort)
- Allergene / Zusatzstoffe anzeigen
- Mindest-/Maximal-Auswahlmengen anzeigen
- Auswahl einer Liefer-/Abholzeit ermöglichen
- Bestellungen automatisch akzeptieren
- Bei Bestellungen standardmäßig zur Registrierung auffordern
- Gutscheineinlösung zulassen
- SMS an den Kunden verschicken, wenn Bestellung fertiggestellt
- Kasseneinstellungen
- Mehrwegbehälter
- FAQs
Übersicht
Um zum Bereich Konfiguration zu gelangen, gehst du unter
- Shopsysteme
- Shop
- Konfiguration.
Shop-URL
Du findest hier zwei verschiedene URLs. Die linke URL ist unsere neue und moderne Sop-Oberfläche. Diese beinhaltet alle Features, inkl. Barrierefreiheit und Multi-Sprachen. Die rechte URL, auch Legacy genannt, ist veraltet und erhält keine Updates mehr.
(Konfiguration - Shop-URL) 
Shop-Mode
In dieser Kachel kannst du auswählen, welche Möglichkeiten du deinen Kunden anbieten möchtest. Wähle diese hier nur im Dropdown-Menü aus und das System speichert die Einstellung automatisch.
(Konfiguration - Shop-Mode)
Diese haben folgende Bedeutungen:
| Funktion | Erklärung |
|---|---|
| Lieferung und Abholung zur Auswahl | Dein Kunde kann im Shop auswählen, ob er die Bestellung geliefert bekommen möchte oder sie selbst abholt. |
| nur Lieferung | Hierbei kann der Kunde die Bestellung nur zur Lieferung bestellen. |
| nur Abholung | Deinem Kunden wird nur die Option Abholung angeboten. |
Erlaubte Zahlungsweisen
Du hast die Möglichkeit deinem Kunden mehrere Zahlungsweisen anzubieten. Diese kannst du auch getrennt für Abholung und Lieferung einstellen. LINA Pay kannst du erst dann aktivieren, wenn du einen Account hierfür hast und der Support dir alles notwendige dafür eingerichtet hat. Anderenfalls ist diese Feld ausgegraut und kann nicht genutzt werden.
(Konfiguration - Erlaubte Zahlungsweisen) 
Wo du die Zahlungsmethoden hinterlegst erfährst du hier: Shopsysteme - ZahlungsmethodenShopeinstellungen
Die Shopeinstellungen bieten dir mehrere Optionen an, welche du optional nutzen kannst. Diese werden dir, nachfolgend, genauer erklärt.
(Konfiguration - Shopeinstellungen)
Layout
Die Option hat Liste, Kacheln und Kacheln gruppiert zur Auswahl. Sie gibt an, wie die Artikel im LINA Shop angezeigt werden.
Die einzelnen Felder lassen sich so erklären:
| Funktion | Erklärung |
|---|---|
| Liste | Unter Liste siehst du alle Artikel einzeln aufgeschlüsselt, sortiert nach MEC-Codes. |
| Kacheln | Diese Option zeigt die MEC-Codes an. |
| Kacheln gruppiert | Dir werden im Shop die MEC-Code-Gruppen angezeigt. |
Durchschnittliche Zubereitungszeit (in Minuten)
Wenn du hier die Zahl angibst, wie lange Minuten du benötigst, um eine Bestellung zuzubereiten, wird diese bei einer Shopbestellung berücksichtigt und auf die Abhol- oder Lieferzeit darauf gerechnet.
Vorbestellung mindestens X Stunden im Voraus (0 für ab sofort)
Die Zahl, die du hier eingibst, gibt an, wie viel Vorlaufzeit du benötigst, um eine Vorbestellung zu erledigen.
Gut zu Wissen
Diese Option ist nur im neuen Layout bzw. der neuen URL verfügbar.
Allergene / Zusatzstoffe anzeigen
Hast du in deinen Verkaufsartikel Allergene und/oder Zusatzstoffe hinterlegt und du aktivierst diese Option, so werden dir im Shop eben diese, beim entsprechenden Artikel angezeigt.
Mindest-/Maximal-Auswahlmengen anzeigen
In Menüzusammenstellungen kannst du angeben, wie viele Artikel man mindestens auswählen muss und wieviel man maximal auswählen darf. Wenn du möchtest, dass diese Option für den Kunden sichtbar ist, setzt du hier den Haken.
Auswahl einer Liefer-/Abholzeit ermöglichen
Du kannst dem Kunden, mit dieser Option, ermöglichen, sich selbst eine Liefer-/ oder Abholzeit auszuwählen. Diese sind allerdings auf die Öffnungszeiten des Shops beschränkt. Wenn du diese Option nicht aktivierst, ist die Abhol-/Lieferzeit so schnell wie möglich.
Bestellungen automatisch akzeptieren
Mit dieser Funktion werden alle Shopbestellungen automatisch akzeptiert und es Bedarf keiner weiteren Handlung. In diesem Zusammenhang tauchen dann auch weitere Felder auf, die nachfolgend erklärt werden.
Tische auf ´bar` sofort abschließen
Alle Tisch, die bar bezahlt wurden, werden mit dieser Option sofort abgeschlossen.
Vorbestellungen außerhalb der Öffnungszeiten erlauben
Du hast die Möglichkeit deinem Kunden Vorbestellungen bis zu 28 Tage im Voraus zu ermöglichen. Setze hierzu den Haken und wähle darunter die Anzahl der Tage aus. Hast du die 0 gesetzt, so gelten Vorbestellungen für den aktuellen Tag.
Bei Bestellungen standardmäßig zur Registrierung auffordern
Dein Kunde hat die Möglichkeit auf drei verschiedene Weisen zu bestellen. Normalerweise steht die Option Als Gast bestellen an erster Stelle. Setzt du allerdings den Haken hier, so wird Registrierung forciert.
Dese werden hier genauer erklärt:
| Funktion | Erklärung |
|---|---|
| Anmelden | Der Kunde hat bereits ein Konto und kann sich damit einloggen. |
| Als Gast bestellen | Nach der Bestellung werden keine Daten gespeichert und es wird auch kein Kundenkonto angelegt. |
| Registrieren | Eine Registrierung erfolgt und der Kunde kann sich danach mit den selben Daten einloggen, wenn er wieder im Shop bestellt. |
Gutscheineinlösung zulassen
Wenn du das Modul LINA Voucher gebucht und alle Konfigurationen hierfür erledigt hast, kannst du den Haken setzen. Sollte etwas davon nicht zutreffen, so ist dieser ausgegraut. DU erlaubst hiermit deinen Kunden, Gutscheine, die sie in deinem Laden gekauft haben, einzulösen.
Gut zu Wissen
Diese Option steht dir erst ab der Version 1.7.2 zur Verfügung.
SMS an den Kunden verschicken, wenn Bestellung fertiggestellt
Mit dieser Option werden deinen Kunden, nach Fertigstellung der Bestellung, eine SMS geschickt.
Gut zu Wissen
Der SMS Versand ist nur dann erfolgreich, wenn der Kunde im Shop seine korrekte Handynummer angegeben hat.
Innerhalb von Deutschland werden dem Kunden dafür 0,10€ in Rechnung gestellt.
Kasseneinstellungen
Hierunter befinden sich Einstellungen, welche direkt deine Kasse betreffen. Sie werden dir nachfolgend genauer erklärt.
(Konfiguration - Mehrwegbehälter)
Verkaufsstelle für Lieferung
Hier kannst du deine Verkaufsstelle, für die Lieferung auswählen. Du hast auch die Möglichkeit, statt einer bestimmten zu wählen, Aus Terminal übernehmen, auszuwählen.
Verkaufsstelle für Pickup
Hier kannst du deine Verkaufsstelle, für die Abholung auswählen. Du hast auch die Möglichkeit, statt einer bestimmten zu wählen, Aus Terminal übernehmen, auszuwählen.
Bon erst x Minuten vor Lieferung drucken (0 = sofort)
Gib hier bitte die gewünschte Minutenanzahl ein, wann der Bon vor der Lieferung gedruckt werden soll. Eine 0 bedeutet hierbei sofort.
Artikelnummer Lieferkosten
Wenn du Lieferung anbietest, und bei den Liefergebieten Lieferkosten angegeben hast, die berechnet werden, gibst du hier die entsprechende Artikelnummer für die Lieferkosten an. Du legst dir also einen dementsprechenden Einkaufsartikel an.
Mehrwegbehälter
Du hast hierbei zwei Optionen Mehrwegbehälter im Shop anzubieten. So kannst du der Umwelt was Gutes tun und auch Kosten einsparen.
(Konfiguration - Mehrwegbehälter)
Mehrwegverpackung anbieten
Wenn du eigene Mehrwegverpackung hast, kannst du diese, hiermit, deinem Kunden bei einer Bestellung anbieten. Zusätzlich wählst du dann im Dropdown-Menü den passenden Artikel hierzu aus.
Was für Einstellungen du hierfür vornehmen musst und wie das im Shop aussieht erfährst du hier: LINA Shop - Mehrwegverpackung anbietenEigenen Mehrwegbehälter mitbringen erlauben (optional)
Möchtest du dem Kunden erlauben, eigene Mehrwegbehälter mitzubringen, setzt du hier den Haken.
Wie genau diese Option funktioniert wird dir in diesem Handbuchartikel genauer erläutert: LINA Shop - MehrwegabfrageFAQs
Unter FAQs findest du die am häufig gestellten Fragen zu diesem Thema.
Was ist der Unterschied zwischen der allgemeinen Konfiguration und der Shop Konfiguration?
Die allgemeine Konfiguration enthält übergreifende Einstellungen für die Shopsysteme, zum Beispiel Zahlungsmethoden, Farben & Layout, Rabatte und Logs. Dort legst du außerdem die grundlegende Shop-Variante fest – etwa, ob Bestellungen nur online eingehen oder zusätzlich mit der Kasse synchronisiert und dort bearbeitet werden.Die Shop-Konfiguration umfasst zusätzlich die shopspezifischen Einstellungen, zum Beispiel Öffnungszeiten, Multistore, Bestellregeln, Liefergebiete, Banner, Design, Texte sowie SEO & GTM.
Kurz gesagt: Allgemein = gemeinsame Grundeinstellungen; Shop-Konfiguration = Einstellungen speziell für den Shop. Die genaue Abgrenzung kann je nach Bereich und Berechtigung variieren.